Vše o nákupu

Výběr zboží

Na e-shopu ucetni-systemy.cz nabízíme následující produkty a služby
POHODA - účetní systém 
PAMICA - mzdový a personalistický program 
GLX - elektronická kniha jízd
TAX - program pro daňová přiznání
úpravy, nadstavby pro práci se skladem, import dokladů 
hardwarové vybavení (pokladní doplňky)
hostování programů (pronájem serverů pro vaše programy)
servisní služby a programování na zakázku.

Pokud si nejste jisti výběrem nebo jste nenašli odpověď v Často kladených dotazech, jsme vám k dispozici na telefonu, e-mailu nebo webovém chatu. 

K vyzkoušení programů před nákupem slouží
demoverze (POHODA, PAMICA, TAX, GLX)
testovací licence (časově omezená licence bez omezení funkcí, zapůjčíme po dohodě)
U produktů, kde není demoverze ani testovací licence (např. specifické úpravy POHODY), nabízíme prezentaci online na našem serveru pomocí Microsoft Teams nebo TeamVieweru.

Vzhledem k tomu, že se zabýváme prodejem a vývojem specializovaného software, věnujte prosím zvýšenou pozornost obchodním podmínkám.

Provozní doba

PO - PÁ od 8 do 16 hodin jsme k dispozici na telefonních číslech, pokud nás chcete navštívit za účelem osobní konzultace nebo prezentace, domluvte si prosím schůzku, abychom se vám mohli nerušeně věnovat.

PO - PÁ od 9 do 16 hodin jsme dostupní také na webovém chatu, pro zodpovězení dotazů k výběru vhodného programu, nadstavby nebo doplňků. Pokud položíte dotaz mimo provozní dobu, odpovíme vám následně e-mailem.

Pro zákaznickou podporu stávajících zákazníků je určena vyhrazená telefonní linka.

Objednávky přijaté mimo provozní dobu vyřizujeme nejpozději následující pracovní den.
 

Skladová dostupnost

Licence programů, není-li uvedeno jinak, jsou vždy k dispozici skladem.

Nadstavbové programy mohou mít dodání 24 - 48 hodin, úpravy a nadstavby, které vyžadují zásah našeho technika, instalujeme ve vzájemně odsouhlaseném termínu.

Rozlišujeme tyto dostupnosti:

"Skladem" = skladem na provozovně, odesíláme nejpozději následující pracovní den.

"Na objednání" = položka je skladem u našich dodavatelů a k vám může dorazit v řádu pracovních dní.

"Na dotaz" = před objednáním nás nejprve kontaktujte pro ověření dodací lhůty, v případě nadstaveb a úprav s vámi také zkonzultujeme vhodnost nasazení řešení ve vaší společnosti

"K dispozici" = produkt vyžaduje instalaci naším technikem, před objednáním doporučujeme telefonickou konzultaci.
 

Doprava a platba

Licence programů, které je možné instalovat uživatelsky, zasíláme elektronicky e-mailem s návodem k instalaci, abyste mohli začít s programem pracovat co nejdříve. Vybranou přepravní službou vám následně doručíme tištěnou dokumentaci k programu.

Při dodání na dobírku je nutné vyčkat na doručení zásilky s instalačními kódy.

K dopravě zboží k zákazníkům využíváme přepravní společnosti

- PPL (dodání na adresu)
- Česká pošta (Balík do ruky, Balík na poštu a síť poboček Balíkovna)
- Zásilkovna (dodání na výdejní místo, pouze zboží do váhy 5 kg a celkové ceny 20 000 Kč s DPH)

Zboží je také možné vyzvednout po předchozí domluvě v provozní době na našem konzultačním místě a uhradit hotově či platební kartou.

Cena dopravy

Dopravu máte od nás ZDARMA bez ohledu na zvolený způsob dodání
- při nákupu licencí software
- při nákupu licencí software a hardware v jedné objednávce
- při nákupu hardware v ceně nad 10 000 Kč s DPH

V ostatních případech dle zvolené dopravy